ご納車の時にはしっかり確認してください!
晴れて愛車とご対面!こんな状態だったら「あなた」はどう思いますか!?
とある某有名中古車店からご購入されたお車の天井画像です。(ルーフ部分)
黒くなっている所が磨いたであろう箇所!その他は大部分が水シミ・線キズだらけ(-_-;
提携する磨き屋さんが行った施工だそうです。
ん!?途中で磨きやめたの???それとも忘れた???
お店側はお客様に見せる前に最終確認は行わなかったの!?
お客様にお店側はしっかり小キズや水シミも取って、綺麗に磨いておきますとおっしゃったそうです。
この仕上がりを見てお客様は愕然とされたそうです((+_+))
もはや!!返金レベルです。
納車後にガラスコーティングを行う事は伝えてあるとは言っても、納車の時はしっかり仕上げるのが当たり前の事ではないでしょうか???
そりゃあ!お店側の予算や磨き屋さんのレベルなど様々あるとは思いますが・・・・
どちらにしても安い買い物ではないし、何よりお客様の気持ちになっていない様に感じます。
もし、あなたがその立場ならどの様にお感じになられますか?
委託業者もあまりにも無責任としか言いようがありません!
安く施工料金を値切られたのかも知れませんが、しっかりとした施工を行うのであれば、ちゃんとこのくらいの施工にはこれぐらいはかかりますって自己主張するべきではないですか?
中途半端な仕事してお客様が分からなければいい的な仕事はダメだと思います!
これで「磨き?」「仕事?」料金を頂いているのか??
理解に苦しみます(◎_◎;)
人を小馬鹿にした様な施工をやったらいけないんじゃないですか?
お店側も信頼して依頼していると思いますし、こんな仕事してたら今後に響きますよ!
お客様あっての仕事なんだから。
技術が乏しくても精一杯今出来る最高のパフォーマンスを出すべきではないでしょうか?
この磨きがベストなのであれば、お客様を悲しませるだけなのでお辞めになられた方がいいと思います。
プロとしてお仕事を行うのであれば、技術をもっと上げてからお仕事をもらう様にしてください!
趣味程度で料金をもらわないにしても、これは「酷すぎる」。
同じ同業者として見たくないです。
何の為にこの職業を行っているのか?
誰の為に行っているのか?
こだわりや信念はないのか?
磨きについての勉強は?理屈は?
磨きは非常に奥が深い仕事です!!!
中途半端な仕事をして長く続けられる職種ではありません。
しっかりとした施工が出来る専門店はそれなりの勉強をし、技術を磨き、スキルを身に付けやっとお仕事が出来る状態になった苦労人ばかりです。
機材や溶剤などを揃えたからと言ってすぐにしっかりとした施工は出来ません。
「お客様」はご自身で出来ないから高い料金を払ってプロである私達にご依頼頂くのです。
自分で簡単に出来たら私達の存在価値はありません。
もう少し「仕事」に対する考え方や感謝の気持ちを持って頂きたいと思います!
今回はさすがに投稿するかかなり悩みましたが、お客様の為に投稿致しました。
決して安い買い物ではないので、ご注文時からご納車までしっかり確認する様にしましょう!
ご参考になさってください。
ご閲覧ありがとうございました。